購物流程
Q1.付款及配送方式有哪些？
目前只提供「宅配到府」服務。
Q2.運費如何計算？
單筆購物滿1000元，即享有本島免運費優惠，未滿1000元，宅配到府將酌收 80 元。外島地區運費為 200 元 ( 消費滿千可折抵運費80元 )。
Q3.如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？
修改訂單地址：
在商品尚未寄出、訂單狀態顯示『備貨中』時，可洽詢服務人員協助您更改配送地址。
修改訂單內容：
付款完成後的訂單會由系統自動處理，因此客服無法直接協助您更改商品品項及數量，下單前請先確認商品大小、款式及數量是否正確，以減少無法修改訂單所造成的困擾。
取消訂單內容：
請立即在訂單通訊內留言告知我們，欲取消訂單，我們將為您取消訂單。
※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主！
Q4.訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
常態的出貨時間為，今日下單，3個工作天出貨，不含下單當天、例假日及離島地區。
如購買活動、預購商品，將會於購買商品頁面中，顯示最快出貨日期（依照訂單順序出貨）。
※完成下單後，煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail。
※若遇下列因素，將視個別情況安排到貨時間：
*訂購商品貨量不足，需另行調貨之訂單，將由客服夥伴另外通知確認送達時間。
*訂購人／收件人資料不完整，將由客服夥伴確認後安排到貨時間。
*使用會員權益者，會員資格不符或輸入不完整者，將由客服夥伴確認後安排到貨時間。
*如遇颱風、地震等不可抗拒因素時，於上班日後2～3個工作天內出貨，實際到貨時間依統一速達配送時間為主。
*農曆春節期間或連續假期到貨時間，依網站公告為主。
*如有上述未詳列之特殊狀況，將視個別由客服夥伴聯繫說明。
目前只提供「宅配到府」服務。
Q2.運費如何計算？
單筆購物滿1000元，即享有本島免運費優惠，未滿1000元，宅配到府將酌收 80 元。外島地區運費為 200 元 ( 消費滿千可折抵運費80元 )。
Q3.如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？
修改訂單地址：
在商品尚未寄出、訂單狀態顯示『備貨中』時，可洽詢服務人員協助您更改配送地址。
修改訂單內容：
付款完成後的訂單會由系統自動處理，因此客服無法直接協助您更改商品品項及數量，下單前請先確認商品大小、款式及數量是否正確，以減少無法修改訂單所造成的困擾。
取消訂單內容：
請立即在訂單通訊內留言告知我們，欲取消訂單，我們將為您取消訂單。
※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主！
Q4.訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
常態的出貨時間為，今日下單，3個工作天出貨，不含下單當天、例假日及離島地區。
如購買活動、預購商品，將會於購買商品頁面中，顯示最快出貨日期（依照訂單順序出貨）。
※完成下單後，煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail。
※若遇下列因素，將視個別情況安排到貨時間：
*訂購商品貨量不足，需另行調貨之訂單，將由客服夥伴另外通知確認送達時間。
*訂購人／收件人資料不完整，將由客服夥伴確認後安排到貨時間。
*使用會員權益者，會員資格不符或輸入不完整者，將由客服夥伴確認後安排到貨時間。
*如遇颱風、地震等不可抗拒因素時，於上班日後2～3個工作天內出貨，實際到貨時間依統一速達配送時間為主。
*農曆春節期間或連續假期到貨時間，依網站公告為主。
*如有上述未詳列之特殊狀況，將視個別由客服夥伴聯繫說明。